Poradňa Tester.sk - 7. časť

Vy sa pýtate, my odpovedáme! Máte nejaké otázky ohľadne Vášho alkohol testeru? Zaujíma Vás, či je postup Vášho zamestnávateľa pri dychovej skúške v poriadku? Zastavila Vás hliadka, nafúkali ste a chcete vedieť, čo Vás čaká? Napíšte nám a my Vám poradíme!

Otázka pani Júlie:

Dobry den! Mam taky problem. Mam alkohol tester, ale tento som nekupovala u vas. Bohuzial predajca je velmi neochotny a reklamaciu mi zamietol. Tak skusim, ci mi neporadite. Mame alkohol tester AT-S430 (aj vy ho mate v ponuke). Napriek tomu, ze ho pouzivame presne podla navodu, namiesto vysledku vzdy zobrazi iba tri ciarky - - -. Dali sme ho preto reklamovat, ale predajca nam ho vratil s tym, ze testeru nic nie je a reklamaciu zamietol. A po navrate nam zase nesiel. Naozaj ideme presne podla navodu, fukame, kym pristroj trvalo pipa, no vysledok sa aj tak nezobrazi. Viete mi poradit, co robime zle? Alebo mam alkohol tester znovu reklamovat?

Odpoveď:

Príjemný deň, p. Julka. Sme radi, že ste sa na nás obrátili, aj keď nie ste náš klient. Ale veríme, že budete :-)

Podľa Vášho opisu by mal byť alkohol tester naozaj v poriadku. Alkohol tester AT-S430 sa vyznačuje tým, že potrebuje silnejšie fúkanie. Preto sa môže stať, že aj keď detekuje Vaše fúkanie zvukovým signálom – pípaním – v skutočnosti objem vzduchu nie je dostatočný na zobrazenie výsledku. Keď je alkohol tester pripravený na meranie, zhlboka sa nadýchnite a fúkajte silno. Výsledok by sa mal správne zobraziť. Z tohto dôvodu Váš alkohol tester AT-S430 zrejme nevykazuje správny výsledok, a preto bola pravdepodobne zamietnutá aj  Vaša reklamácia. Určite však došlo k pochybeniu aj na strane predajcu – takéto maličkosti v správnom použití toho – ktorého alkohol testeru má mať každý správny obchodník v malíčku. Veríme, že už Vám bude fungovať správne. A nezabudnite, každý 6 mesiacov je potrebné zaslať Váš alkohol tester na kalibráciu, ktorú Vám vieme bez problémov zabezpečiť.

Vaše otázky čakáme na emailovej adrese objednavky@tester.sk. Do predmetu správy uveďte heslo "Poradňa".

Váš tím Tester.sk